Remarques
Les lots de FSE dégradés ne reçoivent pas d’ARL, ni positifs, ni négatifs
Les lots de DRE dégradés reçoivent des ARL positifs ou négatifs
Les lots sécurisés (Fse/Dre) reçoivent des ARL positifs ou négatifs
Types de rejets lots les plus courants
2004 xxxxxxxx = n° FSE ou DRE non intègre :
Si une seule Fse/Dre est concernée, et que aucun autre lot n’a le même type de rejet le mois suivant et le mois précédent, il s’agit d’un problème ponctuel, un parasite qui s’est glissé dans la Fse/Dre et on peut reconstituer le lot pour le renvoyer.
Si le problème est récurrent, il peut s’agir :
De Fse/Dre désynchronisées chargée sur un TLA PSS ou PC/SC mais dont la sécurisation sur le poste a été faite par un autre type de TLA (PC/SC ou PSS). Dans ce cas, les TLA de tous les PS doivent être de même type PC/SC ou PSS.
Sinon, il est possible que le TLA doive être changé.
2004 xxxxx = n° FSE ou DRE certificat vitale incorrect :
Air va automatiquement retirertoutesles Fse/Dredu patientconcerné, elles seront à traiter manuellement. Seule resteront les autre Fse/Dre dans le lot à reconstituer.
Le clientne doit plus faire de facture sécuriséeavec ce patient tant que le patient n’a paschangésa carte vitale, mais duDégradé
2502 Sécurité lot erronée (Attention ! le PS ne doit pas reconstituer les lots tant qu’il n’a pas changé sa CPS) :
Si le client reçoit un rejet Lot pour cause de “2502 Sécurité lot erronée“, il ne faut pas reconstituer les lots avec la même CPx ayant servie à sécuriser ce lot.
En effet, cette CPx a été mise en opposition par l’ASIP / ANS, et ce n’est pas réversible.
La raison est l’une des suivantes :
La CPx a expiré et le client :
N’a pas utilisé la nouvelle CPx reçu;
N’est pas allé chercher la CPx à La Poste;
Etc.
Le client a déclaré la perte ou vol de la CPx à l’ASIP puis l’a retrouvé : il doit utiliser la CPx qu’il va recevoir ou a déjà reçu mais plus celle déclarée volé/perdue.
Le client a déclaré la fin de son activité : il ne doit plus utiliser la Cpx mais faire du Dégradé en attendant de réellement terminer son activité.
En attendant de posséder la nouvelle CPx, le client doit faire exclusivement duDégradé.
Gestion automatique de renvoi Fse/Dre
Si c’est un 1er ARL négatif
Le client peut reconstituer le lot.
Si le rejet est de typecertificat vitale incorrect, Air va automatiquement retirer toutes les Fse/Dre du patient concerné, elles seront à traiter manuellement. Seules resteront les autre Fse/Dre dans le lot à reconstituer.
Elle se lance donc manuellement ou automatiquement avant toutes les autres actions lorsque le client clique sur le bouton “Transmettre” depuis “Télétransmission des factures” ou depuis “Lots de factures”. Après la reconstitution, Air enchaîne avec la mise en lot des nouvelles Fse/Dre puis transmet le tout.
Si c’est un 2nd ARL négatif
Air renvoi automatiquement les Fse/Dre dans des lots ayant été rejetés 2 fois.
L’action pour le 1è ARL automatiquen’est plus effectuée, mais les Fse/Dre qui restent dans le lot (sauf celle rejetée avec un code 2xxx) sont :
Sorties du lot rejeté
Remarque : le lot rejeté est à traiter manuellement s’il contient une Fse/Dre avec un code rejet 2xxx
Mises dans l'état “A transmettre”
Se retrouvent dans la liste des Télétransmission des factures
Ne seront pas mélangées aux nouvelles Fse/Dre, mais seront mis ensemble dans un même nouveau lot
Exemple
Dans cet exemple, un client génère un lot 035 contenant 23 FSE. Il se trouve que plusieures FSE sont corrompues pour diverse raison. Ce qui provoque des ARL négatif de type 2004.
Les copies d'écran ci-dessous se situent dans la liste des lots.
Le client génère un lot 035 avec 23 FSE. Télétransmission du lot.
Le lot 035 reçoit un ARL négatif 2004; la FSE 37310 est corrompue.
Le lot est reconstitué en un nouveau lot 060 avec les 22 FSE restantes potentiellement intègres. Suite à la reconstitution, le lot 035 passe à l'état traité manuellement. Transmission du lot 060. Le client n’imprime pas la feuille de soins 37310 mais annule cette facture pour la refaire.
Le lot 060 reçoit un ARL négatif 2004; la FSE 37339 est aussi corrompue. Le lot 060 passe à traiter manuellement avec la FSE en erreur. Les 21 FSE restantes potentiellement intègres sont automatiquement sorties du lot et mises dans la liste des factures à transmettre. Elles seront rassemblées dans un nouveau lot et pas mélangées aux nouvelles factures à transmettre.
Transmission des 21 FSE, elle se retrouvent dans le lot 066. Le lot 060 est traité manuellement afin de refacturer la 37339.
Et ainsi de suite…
Attention ! dans cet exemple, il ne faudrait pas demander au client de transmettre indéfiniment les FSE. Si elles étaient toutes corrompues, cela nécessiterai une vingtaine de lots et une vingtaine d’aller-retour avec la caisse.
Il faut demander aux développeurs d’appliquer un script pour séparer ces FSE restantes dans autant de lots (1 FSE par lot). Ainsi, on aura un résultat final en une seule télétransmission, avec la liste des FSE corrompue et celles intègres.